如何管理實驗室樣品
來源：天氏庫力 發(fā)布日期
2021-02-22 瀏覽：
實驗室和客戶是一種合作關系，要做好對客戶財產(chǎn)的保護和樣品管理與控制，才是最負責的表現(xiàn)。那么樣品管理要注意哪些問題呢？今天我整理了實驗室樣品管理的注意事項，一起來看看吧~
實驗室所接收的樣品，也是屬于客戶的財產(chǎn)，有些還需要余樣退回的，為此實驗室內(nèi)部要制定樣品的有效管理方法，避免顧客財產(chǎn)損失。
一般由客服部負責樣品收發(fā)、保管、移交管理，現(xiàn)在很多單位都是網(wǎng)上填單。如果客戶嚴格填寫送檢申請單，實驗室會非常輕松，可以直接接收樣品后直接排單，調出客戶信息即可。但實際上有些客戶嫌麻煩，還是通過紙質交接的方法的來申請樣品檢測，這樣就需要客服部排單員進行信息錄入，編制單號，輸入客戶信息，進行唯一性編號。然后樣品和“檢測工作單”一起移交給實驗室。實驗室接收樣品后，首先看檢測樣品的標準，然后看有沒有加急處理的要求，最后根據(jù)檢測的樣品進行樣品分解，各項目檢測需要進行分別取樣，每一個樣品分解后都要有一個編號標簽，樣品放入“待檢區(qū)”各檢測人員在“待檢區(qū)”根據(jù)編號時間順序進行各自的工作安排，在規(guī)定時間內(nèi)檢測，并出具結果，檢測結果要做好原始記錄，有需要的情況下由組長把項目檢測結果輸入電腦中，審核后把樣品和原始記錄放在實驗室“已檢區(qū)”內(nèi)，并在送檢樣品“已檢”框打“√”。
有實驗室指定人員進行報告審核和出具，授權簽字人最后審核簽字，檢測報告客戶自取或者通過郵寄方式交送報告。但是對于檢測周期較長的樣品，特別注意，比如需要15天或者更長時間的檢測項目，要確保放置樣品的室內(nèi)衛(wèi)生，要有防火等措施，需要密封保存的樣品，比如需要錫紙包裝的，還有需要在恒溫恒濕條件下的，都要嚴格按照實驗室要求的條件進行存放。需要余樣退回的樣品，要特別注意，要盡量用原包裝保存，另外客戶需要自取樣品，一般不能進入樣品房，在接樣處等待。不管樣品客戶要還是不要，一般在出完報告后要保留至少一個月，并確認客戶允許實驗室對剩余樣品進行處理。如因實驗室原因對客戶樣品造成損壞的，要進行賠償；如操作不當造成測試樣品報廢的，因保管樣品不當影響檢測結果的，需要賠償客戶的損失。
最后是要保密，不管客戶送樣的檢測結果是否合格，實驗室內(nèi)部不能隨意透漏給第三方人員，對于屬于新技術，新專利，保密配方時，實驗室內(nèi)部人員更要遵照實驗室保密條例，嚴格保守客戶秘密。實驗室和客戶是一種合作關系，相互之間是密切配合的，對于實驗室接收客戶樣品時，無論有沒有簽訂合同，就形成了事實的委托關系。實驗室要保護客戶的財產(chǎn)，要對樣品進行有效的管理和控制，這樣才是對客戶負責，對實驗室負責的精神。
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